Telefonía con estructura. Ya sea para la comunicación interna o el contacto con los clientes: en tiempos de conferencias telefónicas, teletrabajo y telefonía móvil, las centralitas convencionales llegan rápidamente a sus límites. Ponemos orden en su telefonía con sistemas y terminales VoIP de alta calidad.
Lo que usted obtiene
Localizable, también en movilidad
Los grupos de llamada, las colas de espera y los softphones permiten que sus clientes le localicen, esté en la oficina o teletrabajando.
Línea y centralita juntas
Como proveedor, le suministramos conjuntamente la conexión a Internet, la centralita y los números, sin tener que coordinar a varios proveedores.
Integración con su software
El control horario, el historial de llamadas y la vinculación con sus aplicaciones aportan estructura a la comunicación.
Nuestros servicios en detalle
- Planificación e instalación de centralitas VoIP en sus instalaciones o en la nube
- Soluciones de alta calidad de teléfonos de sobremesa, DECT y softphone para la oficina y el trabajo móvil
- Colas de espera, grupos de llamada, programación horaria e integración con su software
- Portabilidad de números y conexión a Internet adecuada de nuestra propia red
- Mantenimiento, ampliación y soporte durante la operación
Así funciona
- 1Recoger las necesidades
Las sedes, las extensiones, el teletrabajo y las funciones deseadas constituyen la base.
- 2Concepto y oferta
Le proponemos una centralita en sus instalaciones o en la nube, con los terminales correspondientes.
- 3Configuración y portabilidad
Configuramos la centralita y asumimos sus números actuales.
- 4Operación
Ampliaciones, ajustes y soporte corren a cargo de nuestro equipo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conservar mis números actuales?
Sí, portamos sus números a la nueva centralita. El cambio se planifica de modo que siga siendo localizable en todo momento.
¿Centralita en sus instalaciones o en la nube?
Ambas opciones son posibles. Una centralita en la nube ahorra hardware y es práctica para equipos distribuidos; una centralita local ofrece control total. Le asesoramos según su situación.
¿Funciona VoIP también en teletrabajo?
Sí, los empleados llaman con su número de oficina desde cualquier lugar mediante softphone o teléfono IP.
¿Cómo es la calidad de voz?
Como la línea y la centralita provienen de nosotros, las coordinamos entre sí y priorizamos la voz en la red. Así se consiguen llamadas estables y claras.
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