Téléphoner avec méthode. Qu'il s'agisse de communication interne ou de contact avec vos clients, à l'heure des conférences téléphoniques, du télétravail et de la téléphonie mobile, les standards traditionnels atteignent vite leurs limites. Nous structurons votre téléphonie avec des systèmes et terminaux VoIP de haute qualité.
Ce que cela vous apporte
Joignable, y compris en mobilité
Groupes d'appel, files d'attente et softphones permettent à vos clients de vous joindre, que vous soyez au bureau ou en télétravail.
Ligne et standard réunis
En tant que fournisseur, nous livrons ensemble accès Internet, standard téléphonique et numéros, sans coordination entre plusieurs prestataires.
Connexion à vos logiciels
Programmation horaire, historique des appels et liaison avec vos applications structurent la communication.
Nos prestations en détail
- Planification et installation de standards téléphoniques VoIP sur site ou dans le cloud
- Solutions de qualité pour postes fixes, DECT et softphones, au bureau comme en mobilité
- Files d'attente, groupes d'appel, plages horaires et intégration à vos logiciels
- Portabilité des numéros et connexion Internet adaptée, fournies par nos soins
- Maintenance, extension et support en cours d'exploitation
Le déroulement
- 1Recueil des besoins
Sites, postes, télétravail et fonctions souhaitées constituent la base.
- 2Concept et offre
Nous proposons un standard sur site ou dans le cloud, terminaux compris.
- 3Mise en place et portabilité
Nous configurons le standard et reprenons vos numéros existants.
- 4Exploitation
Extensions, adaptations et support sont assurés par notre équipe.
Questions fréquentes
Puis-je conserver mes numéros actuels ?
Oui, nous portons vos numéros vers le nouveau standard. Le changement est planifié de façon que vous restiez joignable en permanence.
Standard sur site ou dans le cloud ?
Les deux sont possibles. Un standard cloud économise du matériel et est pratique pour des équipes dispersées ; un standard sur site offre un contrôle total. Nous vous conseillons selon votre situation.
VoIP fonctionne-t-il aussi en télétravail ?
Oui, les collaborateurs téléphonent de n'importe où avec leur numéro de bureau, via softphone ou téléphone IP.
Comment est la qualité vocale ?
Comme la ligne et le standard viennent de nous, nous les accordons l'un à l'autre et donnons la priorité à la voix dans le réseau. Les conversations sont ainsi stables et claires.
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